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店长岗位职责(精选11篇)

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店长岗位职责 篇1

1.协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。

店长岗位职责(精选11篇)

2.编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

3.负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

4.与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

5.负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

6.负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

7.负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

店长岗位职责 篇2

1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;

2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;

3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;

5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;

6.建立大客户数据库,维系良好的客情关系,提高回头率。

7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;

8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。

9.对下属的工作进行评价,并协助制定和实施员工全年成长计划;

10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练,不断提高整体员工素质。

11.负责召开门店内的早会,息会,周、月、季等各种总结会议。

12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。

13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。

14.严格保密工作,保守公司商业信息机密。

15.完成上级领导交办的其它任务。

店长岗位职责 篇3

1、完成并指导店员完成销售目标;

2、品牌宣传推广与商品的销售工作及客户服务等;

3、负责老顾客的日常维护与回访;

4、商品陈列及盘点工作;

5、门店经营环境维护(POP、价签、卫生、经营秩序等);

店长岗位职责 篇4

1、协助店长处理日常事务;

2、协助各部主管处理好客户投诉;

3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息,制作并打印店长所需报表;

4、负责店长工作文件的分类归档,负责商场办公用品的订购和管理;

5、店面人员的培训、管理及员工工作协调等。

店长岗位职责 篇5

一:了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

二:遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

三:负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

五:负责店铺内货品补齐,商品陈列。

六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。

七:协助主管与所在商场的沟通与协调。

八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

九:了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

十:激发导购工作热情,调节货场购物气氛

店长岗位职责 篇6

1、从业人员的管理

A:出勤的管理:严禁迟到、早退、严格遵守纪律

B;服务的管理:以优质的服务吸引回头客

C:工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量

D:对不合格的管理。一般分两种情况:

*对不合格的员工进行再培训

*对无药可救的员工进行辞退工作

2、缺货的管理

缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间,应有意识的增加订货数量,以避免营业额原地不动或不断滑坡

3、损耗的管理

损耗分为内部损耗和外部损耗

店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的,在面包的经营中,每损耗一元钱,就必须多卖出3~5元的物品才能弥补损失,所以控制损耗,就是在增加盈利。

A:内部损耗

营业店主要以收取现金为主,是面包店的主要收入。如果在收银的环节上,由于人为的因素而造成损耗,将直接影响你所管理店面的营业额,其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。

店长岗位职责 篇7

1.按照总部统一要求,组织本店的营运工作。

2.服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

3.做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题,及时解决。

4.严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行,。

5.对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。

6.常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。

7.协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。

8.每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现问题及时解决。

9.根据总部整体营销工作安排,负责制定店铺营销计划,并做好落地实施。

10.提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。

店长岗位职责 篇8

1、带领员工完成公司月度、年度下达的销售任务。

2、店铺零售员工的技能带教及人员管理。

3、卖场的形象管理及维护。

4、建立店铺日常事务规范。

5、平衡公司与商场的关系,建立良好的沟通环境。

店长岗位职责 篇9

1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

2、做好门店分工管理工作;

3、布置门店产品陈列,饰品摆放,产品及时换样等相关工作;

4、负责对员工的培训工作

5、对门店业绩负责

店长岗位职责 篇10

1、营运工作:负责乐园日常经营管理监督(卫生、秩序、服务等);负责筹建期人员、物资、工程、预售等各项筹备工作;处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;员工管理(团队建设、业务培训、排班等)

2、营销工作:销售管理(业绩指标分解、追踪);乐园活动策划、执行统筹、监督实施;异业合作、渠道销售洽谈的执行及监督;乐园微信运营,对微信粉丝数量提升的监督;市场、品牌推广计划及实施的监督

3、设备安监工作:负责乐园设备运行监督;负责乐园设备维修及保养监督;负责乐园设备采购门店审批;负责乐园整体安全管理工作

4、综合管理:门店员工面试、考核的审核;门店薪酬及薪酬数据的审核;门店培训执行监督;门店预算、费用及成本管控及审核;门店财务及人力行政流程审核

店长岗位职责 篇11

负责目标的制定及达成;

负责店面员人的培训、培养及管理;

负责店面陈列的合理、美观;

负责同关产品的调查、分析;

负责盘点;