it技术支持岗位的主要职责文本 篇1
职责：
1.负责园区终端电脑的维护及信息安全检查工作;
2.负责园区机房点检工作，网络、服务器的现场支持工作;
3.负责园区车间终端系统维护工作;
4.负责园区弱电及安防系统的维护工作。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、有一定的电脑软硬件技术知识，熟悉企业办公系统及外设的使用和维修;
3、熟悉基础的服务器、网络、弱电、安防等系统者更佳;
4、能吃苦耐劳，勤奋好学，有责任心，为人诚实。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇2
职责：
1、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;
2、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
3、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
4、配合完成项目实施、验收工作;
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、年龄20-30周岁;
2、大专及以上学历，计算机及相关专业优先;
3、有物流行业相关经验，或技术支持经验者优先;
4、适应能力强，能吃苦耐劳，可接受轮班。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇3
职责：
1、安装、调试、开通、维护公司设备
2、处理设备在开通或运行过程中的故障，解决客户设备的技术问题
3、负责客户关于设备的咨询工作
任职资格：
1、大专以上学历
2、有技术支持工作经验优先
3、动手能力强，良好的服务意识及沟通能力
4、能适应不定期短期出差
it技术支持岗位的主要职责文本 篇4
-提供各类资讯科技培训，包括新入职员工入职培训、公司全面推行计划、秘书/支援人员定期接受word、excel及powerpoint的复修训练;
-为所有用户提供资讯科技支援。以专业的方式接受客户的协助要求，并向客户保证他们的问题会尽快得到解决;
-在呼叫记录系统中记录所有的请求。问题和解决方案的文本是通过电子邮件发送给用户的，因此措辞需要有意义和适合他们;
-以适合紧急情况的频率向用户更新状态报告，频率可高达每15分钟更新一次，确保用户不会复制详细的技术信息、电子邮件链等;
-熟练执行笔记本电脑及桌面硬件维护的各项功能;
-下载和安装公司标准桌面、笔记本电脑图像，并为新用户配置;
-更新硬件库存，盘点设备和易耗品;
-负责电话、语音信箱系统的维护，分机、语音信箱、补丁的管理;
-监控系统性能、稳定性和升级问题;
-负责新会员的建立和组织，包括黑莓、笔记本电脑、个人电脑、电话、打印机的建立;
-在非办公时间提供随叫随到的支援;
-故障排除、问题诊断、软硬件解决;
-安排设备保修维修和更换;
-参加培训课程，协助为最终用户或其他团队成员举办培训研讨会;
-获取和保持对产品、当前支持政策和支持交付方法的胜任知识;
-与供应商保持联系，并就维修协议终止日期提出替代方案。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇5
职责：
1. 负责公司网络布局和规划,负责局域网的日常管理和维护,保证公司网络稳定运行;
2. 根据公司数据安全需求解决电脑网络配置问题
3. 负责计算机系统相关硬件和办公设备的维护及保养,确保公司监控、路由器、交换机、防火墙等网络设备的安全运行;
4. 公司邮件系统和各类办公软件维护及处理,具备故障诊断和处理能力;
5.参与公司ERP系统的建设、管理与维护;
任职要求:
1. 两年以上公司网络管理员工作经验,
2. 熟练SQL数据库安装部署、熟练OA系统安装运维、熟练Access数据库。
3.熟练局域网架构设与维护
4.较强的沟通和协作能力,良好的服务意识,工作主动性强;
it技术支持岗位的主要职责文本 篇6
1、负责公司云停车项目的现场施工督导
2、负责公司云停车项目的设备调试上线和验收交付
3、负责与用户沟通，收集用户反馈
it技术支持岗位的主要职责文本 篇7
职责：
1.根据企业发展，参与完成业信息化系统升级与更新
2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如：一卡通、OA等)
3.网络设备运维管理
4.企业日常办公维护
岗位要求：
1.大学专科及以上学历 ，具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)
2.熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)
3.有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作
4.有食品或制造行业运维管理经验优先
5.熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库
it技术支持岗位的主要职责文本 篇8
1. 负责公司代谢组学技术服务的售前、售后技术支持工作;
2. 配合销售人员完成业务订单，及时处理客户的咨询、培训、投诉，解答客户问题和技术交流;
3.定期进行重点客户的维护和跟踪，建立重点客户及产品应用档案，定期反馈产品应用信息;
4.收集和分析产品最新进展、市场需求及竞争信息;
5.参与相关产品的目录、技术资料及网站信息的编写，在线宣传、项目申报等各类技术文档撰写工作;
6.负责公司内部员工的技术培训。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇9
职责：
1. 配合公司各种申报项目的技术方案、技术资料编写;
2. 编制提交给政府机关、合作单位的技术方案;
3. 负责售前售后技术支持，产品安装调试及客户培训;
4. 负责投标文件技术部分的编制;
任职要求：
1. 要求电子、计算机、软件开发、教育技术学等相关专业，专科及以上学历;
2. 有教育及相关行业经验者优先;有小型网站开发经验者优先。
3. 从事过产品研发、售前技术支持，有技术方案编写经验者优先;
4. 具备较强的学习能力，工作细致，责任心强;
5. 性格开朗，善于沟通，悟性高。
6.接受应届毕业生。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇10
职责：
负责处理SAP/ERP、EQMS、CAXA系统、工单系统等公司内部软件的开发组织和日常维护，负责软件简单故障的处理，负责外部协调解决公司现有资源无法解决的IT问题;
负责与内部软件系统相关联的客户终端及终端设备的日常维护保养和故障处理;
负责软件基础信息日常维护;
负责公司网站日常维护和更新;
负责公司所有电脑、IT相关设备的维护和管理;
负责公司所有电脑软件的管理和日常维护、检查;
维护好公司信息安全，对公司信息安全相关事务负责;
负责做好本部门日常事务性工作;
负责做好本岗位相关工作及部门经理布置的其他工作。
任职资格：
大专以上，计算机相关专业，CET-4及以上，Office操作熟练;
掌握编程语言(Java, , Phython或C++等)，具有开发经验;
掌握SQL Server， Oracle数据库相关知识，能根据业务流程，编制水晶报表，有ERP 鼎捷T100相关经验者优先;
具有1~2年以上IT相关工作经验，熟悉SAP/ERP、CAXA、EQMS等软件的逻辑架构和一般故障处理经验者优先。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇11
职责
1.负责展馆多媒体设备的协助安装、调试等工作;
2.负责展厅多媒体硬件维护(LED、功放、视频会议系统、一体机等);
3.负责馆网络管理、维护、运营。监视网络运行，保持网络安全、稳定、畅通;
4.负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新;
5.负责公司数据维护，计算机、网络资料的整理和归档;
6. 懂强弱电基本常识。从事过弱电系统、智能化系统等优先考虑;
任职要求
1.大专及以上学历，计算机类专业;
2.有网络管理、服务器网管工作经验;
3.了解操作系统，熟悉服务器的架设;
4.学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇12
职责：
1. 负责保障软件正常运行，提供维护支持;
2. 通过远程协助、电话、邮件、现场指导等方式及时受理用户问题;
3. 分析问题原因，向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决;
4. 负责拟定技术文档编写及完善维护;
5. 结合市场及客户需求，对公司软件产品提出优化建议;
6. 协助完成公司内部培训工作。
任职资格
1. 计算机相关专业，专科以上学历;
2. 沟通表达能力较强，较强的责任心;
3. 认真谨慎，有敬业精神，及时处理客户问题并提高客户满意度;
4.了解基本的软件测试方法及流程，;
5.优秀的应届毕业生亦可投递;
it技术支持岗位的主要职责文本 篇13
1、负责公司产品(LCD-Driver IC)的技术支持工作;
2、现场应用技术支持，与客户工程师的良好沟通，为客户端解决技术问题;
3、手机Module的系统设计，以及最终手机厂商Module的图纸确认;
4、总结FAE中遇到的问题和解决的方法，及时反馈给Sales和研发部门。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇14
1. 使用电话和邮件收集中国区IT问题，并翻译成英文邮件发送给国外总部IT部门。
2. 翻译国外IT部门回复的英文邮件，翻译成中文并指导中国区员工解决IT问题。
3. 通过电话和邮件解决中国区员工简单的IT技术问题。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇15
1)充分掌握与熟悉自己负责的产品，提供售前的技术支持;
2)做好编写项目的技术方案、回答用户关于销售员无法解答的疑惑，并协助销售人员向用户推荐公司的产品和技术优势等工作;
3)了解公司的开发能力、技术优势和技术劣势，熟悉所在行业的技术与产品的发展方向;
4)负责对用户需求的搜集、整理与分析工作，提供相应的解决方案，引导客户选择产品;
5)协助做好与顾客之间的技术交流、演讲技术方案、演示应用等等工作;
6)搜集相关信息，清楚同类产品及竞争对手的情况、产品特点;
7)根据用户的需求讨论与制定项目的框架，帮助后期开发避免不合理的、容易带来风险的用户需求;
8)善用图形编辑器、文本进行编写标书、计划方案，并熟悉招标、投标的一般程序流程，包括投标前与用户的接触、投标文件的准备与参加投标的过程;
9)较强的沟通能力和人际交往技巧，善于和人沟通交流，帮助与维护公司的专业形象;
it技术支持岗位的主要职责文本 篇16
1、负责系统安装，调试，维护;
2、负责服务器及相关产品硬件和软件的安装;
3、系统日常监控、数据备份、恢复;
4、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;
5、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
6、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
7、配合完成项目实施、验收工作。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇17
1、负责公司各类医疗设备仪器维修、保养、安装;
2、配合公司销售进行售前、售中、售后技术支持;
3、定期按照部门规定对辖区用户进行售后回访;
it技术支持岗位的主要职责文本 篇18
职责：
1、负责项目现场的施工、安装、调试及管理工作;
2、负责弱电项目的售后服务;
3、负责系统集成项目软硬件的施工、安装、调试等工作;
职责要求
1、建筑智能化、电子类相关专业，大专学历;
2、熟悉CAD等相关应用软件;
3、能吃苦，适应短期出差，有职业精神;
4、有较强的学习能力和团队合作意识;
it技术支持岗位的主要职责文本 篇19
1)负责安装、调试光谱仪器，培训客户操作人员使用;
2)负责公司电子、电气方面技术资料的收集、汇总、归档;
3)对现有的产品进行生产技术服务和技术改进工作;
4)认真贯彻公司相应的管理体系，优化生产工艺，提高生产质量;
5)协助业务人员做技术支持。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇20
技术支持人员(岗位职责)
职位描述
职位职责：
1、产品/服务售前技术支持;
2、产品/服务售后技术支持;
3、对处理过的技术问题进行收集并发现相关趋势;
4、了解收集行业内的技术信息，追踪前沿技术的应用;
岗位要求：
1、医学/医学检验/分子生物学相关专业，硕士以上学历;
2、良好的英文阅读潜力以及中文写作潜力;
3、良好的沟通潜力并能适应高强度的工作。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇21
1、配合前端销售完成数据中心项目的售前、招投标以及深化设计等各阶段工作，参与数据中心项目售前技术交流与投标方案制作;
2、负责主持和完成所承担中小型机房工程项目的售前、招投标以及整体规划、初设和深化设计等相关工作(总体平面规划、装饰、配电、通信、暖通、消防等);
3、负责审核各专业设计图纸，并在施工过程中做技术指导;
4、负责售前、交付阶段设计管理
5、辅助部门经理或主任工程师进行部门人员能力提升和人员培训工作。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇22
职责：
1、Windows环境常用软件、基础软件与应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排查
2、为客户、外教老师提供及时有效的技术服务与相关技术咨询(包括系统维护升级、沟通反馈技术需求信息等)，同时为其他部门提供技术支持与技术咨询
3、良好的英语沟通能力(文字沟通/口语沟通)，熟练英文打字
4、问题预警(发现、确认、解决、分享、记录、呈现)
任职要求：
1. 英语以及计算机相关专业优先
2.专科英语四级以上，能跟外教正常沟通以及文字聊天
3.1年以上技术支持相关工作经验优先，熟悉计算.机，熟悉一般的系统、应用、网络故障排错
4.适应力强，良好沟通表达，对工作充满热情，富有责任心，良好的团队合作精神
it技术支持岗位的主要职责文本 篇23
职责：
1、执行项目中定制化开发中间件的工作;
2、负责项目产品开发过程的实施、部署、培训
3、系统集成方案的讨论、接口开发与联调，为客户提供解决方案。
4、公司交办其他事项。
任职要求：
1、本科及以上学历，熟悉C语言(优先)
2、熟悉软件、硬件接口模块开发流程;
3、熟悉密码学原理(优先考虑);
4、熟悉PKI/CA应用开发和国密标准(优先考虑);
5、有较强的逻辑推理能力，善于学习钻研，做事认真严谨，具有团队协作精神。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇24
1、负责公司K3系统需求收集、梳理及文档化管理;
2、有K3系统维护管理、二次开发、故障分析、数据库备份及基础资料的维护经验优先;
3、负责公司网络安全维护;
4、负责公司系统软件和应用软件的维护;
5、负责公司办公电脑的维护。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇25
1 协助区域技术工程师对公司产品的售前售后技术支持，包括售前技术咨询，售后问题远程解答或现场技术支持。
2 定期汇总客户投诉和产品问题，及时整理技术支持过程中典型案例并分享。
3 对客户返修产品进行分析和维修过程跟踪，保证返修产品能及时有效的处理，提升客户满意度。
4 协助研发开展公司部分新产品、激光加工新工艺应用与测试，并撰写应用与测试报告;
it技术支持岗位的主要职责文本 篇26
1)主要负责公司产品的售前及售后技术支持工作;
2)主要负责公司产品的集成和安装服务工作;
3)协助处理项目执行过程的进度跟踪、沟通、协调工作;
4)管理好项目的相关资料和文件。
5)负责公司安排的其它工作;
it技术支持岗位的主要职责文本 篇27
1、 从事公司设备及生产线的现场安装、系统调试、售后运维等工作;
2、可独立完成强弱电系统的安装与调试，包括设备的接线等;
3、根据项目图纸指导或完成设备就位安装;
4、可通过远程服务形式对客户进行系统故障的答疑与指导;
5、公司安排的其他工作。
it技术支持岗位的主要职责文本 篇28
1、按照要求巡检、维护、保养、维修设备，确保设备使设备处于完好状态;
2、制定设备维护保养计划并予以有效落实;
3、积极参与新项目设备的安装调试验收;
4、负责设备的故障维修，预防维护，并提供技术指导以及时排除故障;
5、对设备存在的问题提出合理化建议;
6、 负责对维修工的进行技能培训提升;
7、领导交办的其他工作。